Operator Call Center, Voluntari, Ilfov
📍 Locație: Voluntari, județul Ilfov 🕐 Program: Full-time 09:00-17:30, 📄 Contract: Primele 3 luni – perioadă de probă, urmat de contract pe durată nedeterminată, 🎁 Beneficii: Abonament de sănătate la Regina Maria, Salariu Net 3200 – 3500 RON, Responsabilități principale: • Comunicarea eficientă cu clienții prin telefon în cadrul activităților de tip Call Center pentru review-uri, preluarea de comenzi telefonice, rezolvarea si gestionarea situatiilor cu probleme la produsele din comenzi; • Introducerea, verificarea și actualizarea datelor în sistemele informatice despre comenzile cu inlocuire sau restituire; • Gestionarea solicitărilor legate de comenzile plasate prin platforma eMAG; • Colaborarea cu celelalte departamente pentru a asigura buna desfasurare la lucrurilor; • Respectarea procedurilor interne și păstrarea confidențialității datelor. ______________ Cerințe: • Cunoștințe bune de utilizare a calculatorului (MS Office, browsere, e-mail); • Abilități bune de comunicare, în special pentru interacțiuni telefonice; • Cunoașterea limbii engleze – constituie un avantaj; • Capacitate de concentrare, atenție la detalii, calmitate și rezistență la stres; • Experiență sau familiarizare cu programul SmartBill - constituie un avantaj; • Cunoștințe despre procesul de vânzare sau gestionare comenzi pe platforma eMAG – reprezintă un plus. ______________ Beneficii: • Contract stabil, pe perioadă nedeterminată după perioada de probă; • Abonament medical la Regina Maria; • Mediu de lucru prietenos și dinamic; • Posibilități de învățare și dezvoltare profesională; • Suport și training în perioada de integrare; • Alte beneficii si bonusuri interne. ______________ 📲 Aplică simplu și rapid! Trimite un mesaj pe WhatsApp la numărul: [ [Telefon] ]
https://www.xos.ro/locuri-de-munca/in-romania/operator-call-center-voluntari-ilfov
https://www.xos.ro/@@site-logo/logo.png
Sofia Online 19 Jun, 2025 14:23